Uwagi dotyczące instalacji 3b Scientific Physics 1013369

Otrzymuję komunikat "Nie można pobrać programu Windows Mixed Reality oprogramowania" lub instalator jest zablokowany na stronie "Zawieszaj się ściśle podczas pobierania"

Spróbuj wykonać następujące kroki:

• Przejdź do Ustawienia > Zaktualizuj & Windows Update > zabezpieczeń i upewnij się, Windows Update jest włączona. Następnie pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje, które oczekują na zainstalowanie.
• Upewnij się, że komputer jest połączony z Internetem i ma co najmniej 2 GB wolnego miejsca.
• Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie. Może być konieczne powtórzenie kilku razy lub uruchomienie Windows Update rozwiązywania problemów w celu wyczyszczenia oczekujących aktualizacji.

Uwaga

• Jeśli jesteś w sieci zarządzanej przez przedsiębiorstwo, skontaktuj się z administratorem. Może być konieczne włączenie Windows Mixed Reality. Szukasz instrukcji dla profesjonalistów IT? Zobacz ten artykuł.
• Jeśli połączenie Wi-Fi sieciowe jest ustawione na wartość mierzone, zmień je na niemetryzowane. Dowiedz się więcej

Otrzymuję komunikat "Coś poszło nie tak i nie można uruchomić Windows Mixed Reality".

1. Odłącz zestaw nagłowny od komputera (oba kable).
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Przejdź Ustawienia > zaktualizuj & Windows Update > i upewnij się, Windows Update jest włączona.
4. Podłącz zestaw nagłowny do komputera, a następnie spróbuj ponownie skonfigurować.

Jeśli powyższe kroki nie działają, spróbuj odinstalować, a następnie ponownie zainstalować Windows Mixed Reality. Przejdź do Ustawienia > Rzeczywistości mieszanej > Odinstaluj i wybierz pozycję Odinstaluj. Następnie uruchom ponownie komputer. Aby ponownie rozpocząć proces konfiguracji, wystarczy podłączyć zestaw nagłowny do komputera.

Portal Mixed Reality nie jest otwierany po podłączeniu zestawu nagłownego

Mixed Reality Portal, aplikacja, która umożliwia Windows Mixed Reality konfiguracji, została zaprojektowana do automatycznego otwierania po podłączeniu zgodnego zestawu nagłownego. Jeśli nie zostanie otwarty, przejdź do menu Start i wpisz "Mixed Reality Portal" w polu Wyszukiwania, aby otworzyć aplikację. Może być konieczne zaktualizowanie aplikacji do najnowszej Windows, jeśli nie można znaleźć Mixed Reality Portal.

Otrzymuję komunikat informujący o tym, że nie można uruchomić komputera Windows Mixed Reality

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat, komputer nie spełnia minimalnych wymagań wymaganych do uruchomienia Windows Mixed Reality. Konfiguracja sprzętu komputera może nie być zgodna z Windows Mixed Reality lub może być konieczne zaktualizowanie do najnowszej wersji Windows.

Uwagi dotyczące kart graficznych:

• Jeśli Windows Mixed Reality informuje o tym, że karta graficzna nie spełnia wymagań i uważasz, że tak jest, upewnij się, że zestaw nagłowny jest podłączony do odpowiedniej karty.
• Aby uzyskać najnowszą aktualizację sterownika, skontaktuj się z producentem karty graficznej. Windows Mixed Reality wymaga sterownika karty graficznej obsługującego co najmniej program WDDM 2. 2.

Otrzymuję komunikat" "Jesteś prawie na tym komputerze — ten komputer nie spełnia minimalnych wymagań wymaganych do uruchomienia Windows Mixed Reality".

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat, komputer nie spełnia minimalnych wymagań wymaganych do uzyskania najlepszego środowiska w Windows Mixed Reality. Na komputerze można uruchomić immersywny zestaw nagłowny, ale może nie być w stanie uruchomić niektórych aplikacji lub mogą wystąpić problemy z wydajnością.

Mój kontroler konsoli Xbox nie działa

• Upewnij się, że kontroler jest włączony, w pełni obciążony i podłączony do komputera.
• Wymiana baterii kontrolera.
• Jeśli używasz kontrolera usługi Bluetooth, przejdź do strony urządzenia >> Ustawienia Bluetooth & innych urządzeń na komputerze i upewnij się, że jest on sparowany (powinien być wyświetlony na stronie).

Dowiedz się więcej o kontrolerach Xbox

Moje kontrolery ruchu nie działają

• Upewnij się, że kontrolery są włączone i w pełni obciążone.
• Wymiana baterii kontrolerów.
• Wyłącz i włącz ponownie kontrolery, trzymając je przed sobą. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Windows przez 4 sekundy, aby wyłączyć kontroler, a następnie naciśnij i przytrzymaj go ponownie przez 2 sekundy, aby go włączyć.
• Przejdź do Ustawienia > Urządzenia > Bluetooth & innych urządzeń na komputerze i upewnij się, że są one sparowane (powinny być one wyświetlane na stronie).

Dowiedz się więcej o kontrolerach ruchu

Otrzymuję komunikat "Połączenie zestawu nagłownego", mimo że jest podłączony do zestawu nagłownego

• Upewnij się, że zestaw nagłowny jest podłączony do odpowiednich portów na komputerze. Należy go podłączyć do dyskretnej karty graficznej komputera i portu USB 3. 0. Poniżej podano sposób identyfikowania odpowiednich portów:
  • Porty USB 3. 0 mają specjalne logo ze znakiem "SS" (wskazującym "Super Speed"). Wewnątrz portu jest zwykle niebieski, ale starsze porty USB 2. 0 są zwykle czarne lub białe wewnątrz.
  • Jeśli komputer ma dwa porty ETHERNET, użyj tego, który łączy się z kartą graficzną, a nie z płytą główną komputera. Nie zawsze jest oczywiste, co oznacza, że mimo że dyskretne porty często znajdują się w miejscu rozszerzenia na komputerze. Jeśli spróbujesz użyć jednego portu, który nie działa, wypróbuj drugi.
  • Przejdź do witryny internetowej producenta zestawu nagłownego i zaktualizuj sterowniki oraz oprogramowanie układowe zestawu nagłownego.

  Podczas Mixed Reality zaklejam się na kroku "Turn your head side to side, then at the floor" (Obróć łb z boku na bok, a następnie na podłogę)

  Ten krok umożliwia zestawowi nagłowne rozpoznawanie przestrzeni i przywracanie istniejącej wirtualnej podłogi i granicy. Po włoce zestawu nagłownego ten proces skanowania może potrwać do 10 sekund. Po zakończeniu tego procesu będziesz w domu Windows Mixed Reality lub ponownie zostanie wyświetlony monit o skonfigurowanie granicy.

  Jeśli proces skanowania trwa dłużej niż 10 sekund, może to być problem z czujnikiem odległości w zestawie nagłownym:

  • Sprawdź, czy nalepka została usunięta z czujnika odległości. Czujnik zbliżeniowy znajduje się wewnątrz zestawu nagłownego w przybliżeniu tam, gdzie znajduje się środek twojego komputera.
  • Sprawdź, czy czujnik zbliżeniowy przełącza dane wejściowe do zestawu nagłownego: za pomocą palca kilkukrotnie zakrywaj i odkrywaj czujnik zbliżeniowy, aby sprawdzić, czy dane wejściowe są przełączane na zestaw nagłowny. W górnej części Windows powinien zostać wyświetlony baner "Klucz Windows+ Y". W dowolnym momencie możesz ręcznie przełączyć dane wejściowe na zestaw nagłowny, wpisując Windows klawiszy + Y na klawiaturze.

  Powierzchnia domu Windows Mixed Reality wygląda na to, że nie ma poprawnej wysokości

  Wybierz pozycję Rozpocznij > korektę podłogi, która zostanie uruchamiana po włozeniu aplikacji na świecie, aby wprowadzić zmiany podczas noszenia zestawu nagłownego. W tej aplikacji zostanie skierowany do Ciebie sposób dostosowania wysokości podłogi za pomocą konsoli dotykowej (kontrolera ruchu) lub klawiatury kierunkowej (gamepad). Gdy podłoga stanie się poprawna, użyj Windows, aby wrócić do domu.

  Nie mogę wyświetlić podglądu tego, co widzę w zestawie nagłownym na pulpicie

  Windows Mixed Reality Portal ma przycisk Odtwarzania w dolnej części ekranu, który umożliwia wyświetlanie podglądu zawartości zestawu nagłownego na ekranie pulpitu. Ze względu na wydajność ta funkcja jest dostępna tylko na komputerach z Windows Mixed Reality Ultra (90 Hz).

  Jak uzyskać jaśniejszy widok w zestawie nagłownym

  Spróbuj dostosować dopasowanie zestawu nagłownego. Dostosuj jej położenie na twarzy, przenosząc ją w górę i w dół lub w lewo i w prawo, a następnie dostosuj uchwyty, aby sprawiały wrażenie przypinania.

  Jeśli zestaw nagłowny go obsługuje, można również dostosować jego ustawienia. Jeśli zestaw nagłowny ma pokrętło do regulacji głośności, użyj go. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do tematu Ustawienia > rzeczywistości > mieszanej Jakość wizualizacji i dostosuj tam posumięć. Aby uzyskać więcej informacji na temat poszczególnych urządzeń, skontaktuj się z producentem zestawu nagłownego.

  Po podłączeniu zestawu nagłownego nic się nie dzieje — Mixed Reality Portal nie jest otwierany

  Mixed Reality Portal, aplikacja, która umożliwia Windows Mixed Reality konfiguracji, została zaprojektowana do automatycznego otwierania po podłączeniu zgodnego zestawu nagłownego. Jeśli nie zostanie otwarty, przejdź do menu Start i wpisz Mixed Reality Portal w polu Wyszukiwania, aby otworzyć aplikację z tego okna. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Mixed Reality Portal, może to oznaczać, że musisz zaktualizować zestaw Windows do najnowszej wersji lub że zestaw nagłowny nie jest prawidłowo podłączony do komputera.

  Ekran instalacji head nie działa po zamknięciu i szybkim uruchomieniu

  Wypróbuj te metody:

  • Odłącz kabel wyświetlania i kabel USB od ekranu gniazda, a następnie podłącz je ponownie.

  Moje Wi-Fi spowalnia, gdy używam Windows Mixed Reality

  Jeśli używasz połączenia sieciowego 2, 4 GHz Wi-Fi, kontrolery ruchu mogą spowalniać sieć Wi-Fi. Spróbuj wykonać jedną z następujących czynności:

  • Przełącz się na połączenie Wi-Fi 5 GHz, jeśli jest dostępne. Więcej tutaj
  • Użyj oddzielnej karty Bluetooth, aby podłączyć kontrolery ruchu do komputera. Zobacz zalecane karty

  Nowsze zestawy nagłowne są parowane bezpośrednio z kontrolerami za pośrednictwem wbudowanego mikroukładu Bluetooth i ten problem nie powinien wystąpić.

  Został wyświetlony komunikat o błędzie "Wystąpił problem" lub występują problemy w Mixed Reality Portal

  Aby uzyskać więcej informacji na temat określonego kodu błędu, zobacz tutaj. Możesz również spróbować:

  Uruchom Windows Mixed Reality:

  • Odłącz oba kable nagłowne od komputera.
  • Podłącz ponownie zestaw nagłowny.

  Upewnij się, że komputer rozpoznaje zestaw nagłowny:

  • Wybierz pozycję Uruchom.
  • Wpisz "Menedżer urządzeń" w polu wyszukiwania i wybierz go na liście.
  • Rozwiń listę "Urządzenia rzeczywistości mieszanej" i sprawdź, czy twój zestaw nagłowny znajduje się na liście.

  Jeśli nie ma jej na liście:

  • Podłącz zestaw nagłowny do różnych portów na komputerze, jeśli jest dostępny.
  • Sprawdź najnowsze aktualizacje oprogramowania z Windows Update.
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj Windows Mixed Reality:
    1. Wybierz pozycję Ustawienia > Rzeczywistości mieszanej Odinstaluj>.
    2. Jeśli kontrolery ruchu są sparowane z komputerem, >>& wybierz pozycję Urządzenia Ustawienia, Bluetooth inne urządzenia je rozsyłać. Wybierz każdy kontroler i pozycję "Usuń urządzenie". Jeśli kontrolery są sparowane z zestawem nagłownym, możesz pominąć ten krok.
    3. Podłącz zestaw nagłowny z powrotem do komputera, aby ponownie zainstalować Windows Mixed Reality.